Para Usuários do PartiuRolê
- Prefira dispositivos e redes confiáveis: Evite acessar o PartiuRolê em redes públicas ou compartilhadas. Redes não seguras podem aumentar o risco de suas informações pessoais serem expostas.
- Mantenha o aplicativo atualizado: As atualizações garantem maior segurança para seu dispositivo e o app. Versões antigas podem conter brechas que facilitam o acesso de pessoas mal-intencionadas.
- Proteja sua conta: Não compartilhe códigos de autenticação enviados por e-mail ou SMS. Isso pode permitir que terceiros acessem sua conta no PartiuRolê.
- Verifique a URL: Se estiver acessando o PartiuRolê via navegador, certifique-se de que a URL começa com "partiurole.com.br" ou "partiurole.app" e utiliza criptografia segura (identificada pelo 'https://').
- Leia avaliações e comentários: Confira o que outros usuários estão falando sobre os eventos e organizadores antes de fazer sua compra.
- Endereços: Ao adquirir ingressos para eventos com local físico, verifique todos os dados do endereço com atenção, incluindo pontos de referência e complementos.
- Fique atento ao valor cobrado: Ao pagar no ato da retirada do ingresso ou durante o evento, sempre verifique se o valor está correto. Em caso de problemas no pagamento, verifique seu extrato antes de tentar novamente.
- Não cobramos taxas extras: Todas as taxas estão incluídas no preço dos ingressos vendidos pelo app. Não solicitamos pagamentos adicionais por telefone ou através de maquininhas no local do evento.
- Verifique o ingresso e suas condições: Confirme se o ingresso digital ou físico está corretamente lacrado e se os dados correspondem ao evento escolhido.
- Atenção a e-mails e SMS fraudulentos: Sempre confira se o remetente é "partiurole.app" antes de responder qualquer mensagem. Não compartilhe seus dados via WhatsApp ou SMS com terceiros.
- Nos avise sobre problemas: Caso enfrente algum problema, como a não entrega do ingresso ou outros imprevistos, entre em contato conosco para que possamos ajudar.